【關於退換貨及七天猶豫期說明】
■ 根據消費者保護法之規定,您享有商品七天猶豫期的權益 (由您收到貨的次日起起算,含國定例假日) (注意!猶豫期非試用期)
■ 基於食品安全考量,食品類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品), 將排除7日解除權時,不再適用消費者保護法(以下簡稱消保法)第19條規定之7日解除權。因此不受理商品退貨,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。否則一經拆封、食用、保存不良等情形而導致商品變質,請確認商品是您需要的商品再進行下單,則無法處理您的退換貨申請,敬請見諒!
■ 退貨商品本身需要全新未開封,且包裝完整的狀態(需包含完整商品、贈品及包裝盒,並置入於原外包裝箱內等),才能辦理退換貨。
■ 若商品已開封,恕無法辦理退換貨手續。〈已超過七天猶豫期,亦不接受退換貨〉,請消費者購買前務必詳讀確認清楚,您要購買的產品與規格。
■ 力強營養館僅提供瑕疵商品退換貨,收到商品當日起七天內,提供換貨服務,如需換貨請撥打服務專線或mail通知。
■ 瑕疵商品須由買方拍攝照片,且由賣方認定,例如:包裝外觀破損或運輸過程造成包裝破損且食品不新鮮之情形。
■ 瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,我們將會負擔運費。
■ 若您對於商品有任何的問題,歡迎直接與我們聯繫,我們將誠摯為您服務。
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